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The Garage 播客:第 2 季 第 16 集

當今,車廠(OEM)在安全與資料隱私方面必須做到哪些要點?

與 Open Systems Media 的 Rich Nass 對談

在本集《The Garage 》節目中,我們邀請到知名記者瑞奇·納斯(Rich Nass)作為嘉賓。他在多家歷史悠久的電子產品期刊累積了豐富的資歷後,現任 Open Systems Media 執行副總裁。瑞奇與Sonatus 的首席行銷官約翰·海因萊因博士(John Heinlein, Ph.D.)進行對談,並分享他透過與業界領袖交流所獲得的見解,內容涵蓋車輛創新領域的各個面向,包括架構、軟體、安全、法規、AI 等等。

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節目文字稿 | 當今原廠設備製造商(OEM)在安全與資料隱私方面必須做對哪些事?

概覽

約翰:今天在《The Garage 》節目中,我們邀請到 Open Systems Media 的瑞奇·納斯。開始吧。

約翰:歡迎收聽《The Garage 》。我是約翰·海因萊因(John Heinlein),Sonatus 的首席行銷長。今天,我們非常高興邀請到 Open Systems Media 的執行副總裁瑞奇·納斯(Rich Nass)。瑞奇,歡迎收聽《The Garage 》。

RICH:謝謝。能來到這裡真是太棒了。

約翰:你知道嗎,我們……我們一直在思考這個問題,而且我認為,在我擔任過各種職務的這段期間——無論是待在 Arm 還是其他地方——我們彼此交流的時間,恐怕已經長達二十年之久了。而你也在 UBM、《E Times》等許多不同刊物上多次露面。至於最近這段時間……

RICH:《嵌入式運算設計》。

約翰:《嵌入式運算設計》。而且你也是位活躍的播客主持人,經常與業界各界人士對談。

RICH:所以你是說我老了嗎?

約翰:不!

里奇:「你這話是想說到那裡嗎?」

約翰:不,我不是。但我這麼想是因為你會和業界的每個人交流。我們非常高興你能來節目,因為我認為你能帶來一種融合了廣泛想法與影響力的視角。這幾乎就像共同基金一樣,對吧?你接觸的不僅僅是一個想法,而是許多想法。所以,歡迎來到《The Garage 》。首先,請跟我們談談你自己和你的背景。

認識瑞奇·納斯

RICH:當然。我是在新澤西州美麗的紐瓦克市就讀工程學院的,畢業時取得電子工程學位。但我其實從未以工程師身分執業過。還在大學期間,我就以實習生身分進入一家電子設計雜誌工作,此後便一直留在媒體業界。所以,正如你所說,我幾乎在所有媒體公司都工作過。我曾在《EDN》、《EE Times》和《Electronics Design》任職。而我加入 Open Systems Media 至今已超過十年。

約翰:太棒了。而且你涵蓋的領域相當廣泛。在這檔播客節目中,我們談論的都是關於車輛和汽車科技等話題。不過,你通常會探討哪些……你的涵蓋範圍具體有哪些方面呢?

RICH:嗯,我在嵌入式領域工作已有大約 30 年了。對我們來說,嵌入式領域……雖然是個利基市場,但卻是個規模龐大的橫向利基市場。因此,最令人感興趣的領域包括工業系統、汽車、醫療保健,以及消費性應用。基本上,這幾乎涵蓋了所有領域。

約翰:沒錯。我們總是喜歡先了解嘉賓,並從一個關於他們的趣聞開始。你得告訴我們一個關於你的趣聞。

RICH:我是個運動迷。我熱愛運動,無論是親自參與還是觀看比賽都讓我樂在其中。所以這對我來說非常重要。我是個狂熱的高爾夫球手。這裡有個有趣的小知識:我曾六次打出一桿進洞。

約翰:這真是個有趣的小知識。

RICH:是啊,而且我大約一週前才剛拿到第六本。

約翰:太棒了。

RICH:是啊,我們幾年前搬到了佛羅里達州。我是個紐澤西人,這輩子都住在新澤西州。我們搬到佛羅里達州後,住在高爾夫球場旁,我一有機會就會去打球。對了,我總共打過六次一桿進洞,這算是一個有趣的小軼事。

約翰:這真是個有趣的小軼事。我從來沒打過一桿進洞。至於我的小軼事是,我畢業於卡內基梅隆大學。當我準備來史丹佛時,我知道有位教授是史丹佛出身的。於是我對他說:「嘿,你知道嗎?你得告訴我,有什麼訣竅嗎?比如說,我該去那家餐廳嗎?」他回答說:「當你來到史丹佛時,就去打高爾夫吧。」 我當時想:為什麼呢?原來是因為史丹佛高爾夫球場是座冠軍級球場,學生只要花16塊錢就能打球。其實還有另一個相關的趣聞:我在史丹佛時,辦公室裡有兩位同事名叫傑瑞·楊和戴夫·菲洛,他們後來共同創辦了雅虎!當年我還曾和傑瑞·楊、戴夫·菲洛一起打過高爾夫球。

RICH:但老虎除外。

約翰:我其實在擊球練習場看到老虎了。當時我在擊球練習場,老虎就在距離我約 20 英尺遠的地方,在「他是隊上成員,請勿打擾」那道圍欄的後面。

RICH:我懂了。我懂了。還有個有趣的小事,我是個創客,非常喜歡動手玩東西。我想我家裡大概同時運行著五種不同的無線通訊協定。而且我……如果你……我老婆真的很討厭我弄這些……辦公室裡到處都是這些破玩意兒,連the garage 上也滿是這些東西,但我就是喜歡動手做東西。

車輛架構

約翰:太好了。真是太棒了。 那麼,我們就直接進入正題吧。先來談談車輛與車輛技術。我認為我們要探討的首要主題之一是車輛架構。車輛架構正從一種純粹的分散式架構,迅速演進至效能更高的域控制器,並朝向分區架構發展。但這其實是一個連續的演進過程。您認為當今業界的演進光譜現處於何處?您對車輛架構的未來發展有何展望?

RICH:是啊,這還挺有意思的,因為這就像一個來回擺動的鐘擺,我認為起初是從集中式開始的,因為那正是我們當時的狀態。 當時我們擁有這些大型運算引擎。後來大家發現,其實更希望將各種子系統分散部署在車身各處。這種方式雖然更容易部署,卻也伴隨著一連串的問題。因此,我們似乎正重新朝向集中式架構回歸。但我認為,我們目前所處的狀態,以及我們應該達到的目標,是一種混合式方案,這似乎是最合理的做法。 這是確保系統安全的較簡易——我不會說「最簡易」,但確實是較簡易——的方式。也是更換系統時最便捷的途徑。這似乎是最合理的選擇。目前採用這種做法的人並不多,因為業界似乎傾向於非此即彼。但我認為,這將是我們最終的歸宿。

約翰:兩者之間取得平衡。

RICH:對。

約翰:對。 我剛才跟您提過,我們最近的播客節目中邀請了 Rivian 的 Vidya 作為嘉賓。他們採用的方法,我認為與我們類似:除了為車載資訊娛樂系統(IVI)和自動駕駛配置了幾個功率極高的域控制器之外,還採用了基於三個區域的區域化架構,以及其他一些設計,讓他們能夠真正優化車輛的線路佈局。您是否也觀察到業界正逐漸朝區域化架構轉變呢?

RICH:算是吧。我是說,當你提到車輛的線路時。

約翰:是啊,這確實是個巨大的好處。

RICH:沒錯,這是這麼做的理由之一。當然,還有其他理由會讓你想這麼做。但就像我剛才說的,這件事……我無論從哪個角度都能提出論點。而且我確實也從兩方面都提出過論點。關於我的立場,其中一點是,我並沒有任何既得利益,所以我不必非得是對的。

約翰:當然。

RICH:我可以發表這些言論,但無論這些話是否會公開,你知道,這在世上其實沒什麼大不了的,因為我……我背後並沒有什麼實質依據。不過,是的,我會說這就是我們未來的方向。

約翰:嗯

RICH:沒錯。而且在我們這麼做的過程中,這情況很可能會再次改變,你知道的。這也多少取決於地理位置,視你所在的地區而定。世界上有些地區的人,總想把事情做得盡可能便宜,甚至到了過頭的地步;而在某些地方……

約翰:但這些正是導致結果朝這邊或那邊發展的某些原因。

約翰 是的。原因在於……Sonatus 在車載網路領域投入了大量心力,這是我們眾多業務之一。根據我們的觀察,而且我在此領域工作時也親身見證過,實際上存在這樣的物理限制:車子的這邊裝有燈具,但如果該燈具的控制器位於車子的另一側,就必須讓電線橫跨車身。 因此,解決方案要麼是轉向採用汽車乙太網路這類共用介質——目前已有許多人這麼做——要麼是採用區域控制器混合方案,讓部分本地控制功能留在局部區域,從而避免實際上必須在車內橫向佈線。在我看來,這似乎是業界自然會趨向的權衡取捨,儘管正如你所說,運算層級可能會因價格定位或地區差異而有所不同。

RICH:是的,我完全同意這點。正如我們之前討論的,不同地區在安全與安保方面有不同的標準。他們首先必須遵循這些標準。顯然,安全第一,必須確保安全。但在此基礎上,再考慮如何節省成本。

車載軟體與安全

約翰:對,對。太棒了。那麼,我們來談談軟體吧,因為車載架構和軟體可說是密不可分的。從歷史演變來看,過去車載系統主要由較為封閉的標準所主導,例如 AUTOSAR 之類的。而如今,我們越來越明顯地看到,趨勢正逐漸轉向開源與開放標準,例如 Linux、汽車級 Linux(Automotive Grade Linux)等。根據你與業界人士的交流,你對車載軟體的發展趨勢有何見解?

RICH:這是我們近一年來經常討論的話題之一。這在汽車領域的應用其實並不多,因為汽車領域在這方面並非領先者——畢竟當技術應用到汽車上時,系統必須……必須始終穩定運作。因此,這項趨勢主要體現在其他領域。當我思考這個問題時,我不禁想到硬體和軟體都已變得商品化。 回溯到我們剛起步的那段日子,人們推出的是這些超棒的硬體。 「我擁有最快的『這個』。」你知道的,就是頻率最高的硬體。而軟體不過是運行在該硬體上的附加元件。過了一段時間,當大家的硬體都達到一定水準後,焦點便轉向軟體,硬體則成了商品。當時,你只需要擁有最優秀的軟體,就能在幾乎任何人的硬體上運行。 而現在,我們似乎又回到了過去,人們開始透過軟體的使用來區分硬體的差異。總而言之,這段漫長的敘述是為了說明:透過開源軟體,你可以在硬體上實現許多酷炫的功能。這——我不會說它不重要或更容易——但它已不再是重點。重點在於:你能用這套軟體在這台硬體上做些什麼? 所以我仍然會向你銷售硬體,因為那是我賺錢的來源。但我可以透過軟體和開源來區隔產品,例如 Linux、Zephyr,以及你能想像到的各種驅動程式——這些都已經過測試、再測試、再再測試,並提供給你使用。這樣更簡單。這樣說有道理嗎?

約翰:是的,某種程度上是這樣。我的意思是,你提到了安全性。我認為需要思考的一點是,我們討論的究竟是車輛中安全性要求較低的部分——你知道的,像是車載資訊娛樂系統(IVI)、導航等——還是那些安全性要求較高的部分。 根據我對產業現況的觀察,我仍然認為:我們與許多半導體供應商密切合作,例如恩智浦(NXP)。這類公司正致力於提供硬體解決方案,讓使用者能將多項工作負載整合在一起,同時確保系統的安全性。因此我認為,「安全」與「非安全」的二分法將會持續存在。而且,依我之見,未來必須更加重視安全,以及能與之配合運作的軟體。 目前已可見來自 Elektrobit 和 Red Hat 的作業系統獲得安全認證。這意味著您可以將 Linux 引入安全領域,而這在歷史上從未發生過。

RICH:沒錯,這點說得非常有道理。關鍵任務與非關鍵任務之間確實存在著明顯的區別。而所謂的「創新」——如果這個詞用得恰當的話——那些華而不實的部分,往往出現在非關鍵任務領域,讓人們能在機艙內實現各種酷炫的功能。但一旦涉及關鍵任務或安全關鍵的領域,系統就必須時刻、每次都運作無誤。因此,在這方面必須更加謹慎。

約翰:沒錯。這是個重要的領域。Sonatus 在安全方面投入了大量心力。未來一段時間內,我們將就此推出一些令人振奮的成果。但這裡存在一種二分法。我認為人們有時會這樣想——根據我的觀察,我發現討論這個領域的人往往將「在車載資訊娛樂系統(IVI)中安裝應用程式」與「這就代表一切」混為一談。但實際上,這遠不止於此。

RICH:這其實挺有意思的。幾年前我們就聊過這個話題。當初我們看著智慧型手機,看看現在的智慧型手機,它可是個超酷的裝置。沒錯。而且它還能打電話。現在人們也開始把汽車看作是同樣的東西了。

約翰:就是這種「交通只是次要的」想法。

RICH:沒錯。你知道嗎,它能做這麼多事情。它根本就是一個會移動的辦公室。沒錯。而且它還能上路行駛。汽車製造商正將此視為車輛出廠後的一項收入來源。這不再是那種「好吧,你知道的,我唯一賺錢的方式就是靠維修」的情況了。現在談論的是升級、下載各種內容,以及這類相關的事項。

約翰:嗯,這過渡得真完美。我很想談談——

RICH:那是故意的。

約翰:就是這樣。我超愛你這番讚美,因為,你知道的,你經營著一個播客節目。我們剛才還提到,你其實經營了好幾個播客節目。所以,能擔任你的主持人固然令人興奮,但同時我也感覺自己彷彿也是被招待的一方,這樣我們就能決定這裡到底誰才是老大。

RICH:這感覺有點奇怪,因為我總是坐在那張椅子上。

升級與變現

約翰:沒問題。不過我們來談談出貨後的應用程式與升級,以及變現問題,因為這就像山丘上那座「聖杯」般的風車——如果可以這麼說的話——OEM 廠商都在尋找變現的方法。但駕駛者和車主方面也有反彈,他們不希望被勒索過多的錢。我認為這方面需要取得平衡。 你對這些售後升級和變現策略有什麼看法?

RICH:嗯,這其實有兩層不同的意思。第一點,我想這跟世代差異有關。說回這個話題,我已經是個老頭子了,而且我已經付過錢了——有些車甚至花了我4萬美元。我跟你們沒什麼好算的了。你知道的,我已經把錢給你們了。我不認為你們還應該再來找我要錢。 但我認為年輕一代都懂這點。事情就是這麼運作的。而且……你今後也不會有機會再支付那麼大筆的費用了。但每隔幾個月掏出幾百美元來體驗這些酷炫功能,這也是理所當然的。另一部分原因在於,進行無線更新其實很困難。聽起來很簡單,理應簡單,但實際上並非如此。 舉例來說,你談論的是一輛正在行駛的車輛。還是說你是在車停在車庫時進行更新?你該如何確保過程安全無虞?這就像我們討論其他駭客攻擊時一樣:為什麼有人想駭入我的嬰兒監視器?為什麼有人想駭入我的車?因為那正是通往你所有財產的入口。

約翰:是的。這方面有很多值得討論的地方。首先,關於「更新」這個概念。我的意思是,我們都認同更新很重要。Sonatus 有一款名為「Sonatus Updater」的產品,我們認為這將是市場上最理想的解決方案,能夠滿足車輛 OTA 更新日益複雜且不斷增長的需求,尤其是——

RICH:它還能讓你做另一件事——抱歉打斷一下——

約翰:不,你先說吧。

RICH:所以,這是我不贊成的做法。這會讓他們在車輛尚未準備好出貨時就先出貨。

約翰:當然。

而且,事情就是這樣。這已經成為常態了——當你把東西從盒子裡拿出來時,第一件事就是:「好,讓我先執行更新。」我認為這些更新應該在我拿到產品之前就完成,而不是拿到之後才做。這也讓汽車製造商能夠採取同樣的做法。

約翰:這很有意思。我的意思是,我認為當特斯拉剛推出時,你可以說他們確實有那麼一點點……

RICH:一點點嗎?

約翰:……或許有很大一部分是這樣。他們推出了許多功能,隨後又迅速加以改進。對此我持矛盾態度,因為一方面,我認為你說得對,確實有些情況是功能推出得太早了;但另一方面,如果能在確保安全的前提下妥善執行,仍能快速改進,因此更新確實有其價值。 我認為智慧型手機的思維模式,讓人們對車輛更新產生了興趣。而特斯拉確實證明了,當駕駛人看到「噢,我的車上新增了一項功能!」時,會感到無比滿意,而且這些更新通常都是免費的。雖然其中少數功能需要付費,但我認為總體而言,我們相信市場對付費服務確實存在一定程度的接受度。 此外,我認為應提供能激發駕駛人熱情並令其感到愉悅的服務。若能做到這點,在某些情況下,駕駛人會願意支付少許額外費用。

資料隱私權

約翰:不過,在討論這些應用程式和服務時,另一個重要議題就是隱私。駕駛員……最近發生了許多涉及不當共享資料的醜聞。 我們在數據方面投入了大量心力,這正是我們聞名遐邇的領域之一。事實上,我們產品的功能之一正是促進隱私保護,因為它允許駕駛人根據自身意願,個別選擇加入或退出他們想要或不想要的服務。您認為隱私在改善這個生態系統方面扮演什麼樣的角色?

RICH:這跟其他應用程式沒什麼兩樣。現在你的車必須和你擁有的其他裝置一樣安全。而且根據你在車內做什麼、車子是誰的等因素,安全等級也會有所不同。

約翰:我認為透明度很重要。對吧?這點非常重要,以至於如果你——

RICH:什麼的透明度?

約翰:就「清楚說明我們在做什麼」這一點而言。要明確表示我們會以這些方式使用您的資料,而不會以那些方式使用。

RICH:是的。

約翰:而且我認為有這麼多服務——

RICH:是又不是。

約翰:即使是如今的智慧型手機,也不具備透明性。

RICH:但很多時候,使用者甚至不知道自己在做什麼。我認為在車上也可能出現這種情況。你有多少次看到這些協議時,直接滑到最底部就點了「我接受」?這樣算透明嗎?嗯,反正他已經簽署協議了。

約翰:是的。但我認為,這既有「律師式」的透明度,也有某種淺顯易懂的說明方式。事實上,各國政府正針對智慧型手機——不是汽車,是智慧型手機——進行大量討論,認為應該讓使用者更容易理解各項功能的使用方式,而不是像第37頁那樣的細則。 從汽車產業的角度來看,如果我們希望鼓勵使用者使用這些功能,而不是讓他們一再選擇「退出、退出、退出」,我認為我們有責任更清楚地說明:我們希望提供這些服務,而為了做到這一點,我們將會分享這些資料。這樣可以嗎?這與長達37頁的細則相比,會更為妥當。

RICH:嗯,你應該也還記得,當初我們推出這些功能時,它們是直接內建在車內的。後來汽車製造商才發現,這並非正確的方向。 「不如把這些功能放在手機裡。這樣當使用者上車時,功能就會自動啟用。也就是說,你是在其他地方啟用這些功能,並允許使用者在車輛以外的地方勾選核取方塊或簽署。這種做法對人們來說更容易理解和接受。這樣說有道理嗎?」

約翰:嗯,你提到利用人們的手機。我的意思是,許多不同的應用程式,例如 Waze、Google 地圖等,都會利用彙總的數據來提供更廣泛的服務,而這些服務是人們共同分享的。我認為大家對此都能接受。因此,從產業的角度來看,我覺得我們需要對數據的用途保持透明,例如進行匿名化處理,這樣駕駛人才願意適當地分享數據,以換取有益的服務。

RICH:「恰當」這個詞確實用得非常貼切。你提到了 Waze 應用程式。我來這兒的路上——你知道的,我們現在在矽谷——交通超級擁塞。我的 Waze 應用程式帶我穿過了一些我甚至不知道存在的社區。這其實是件好事,因為大家都在分享數據。 而且 Waze 知道 101 號公路上有些塞車,所以今早你得避開那段路。如果你真的問他們是否願意分享這些數據,我不知道會不會得到同樣的答案,但這在很多這類應用程式中,似乎就是自然而然發生的事。沒錯。

約翰:所以歸根結柢還是這個詞:「恰當」。確保它是恰當的——

RICH:而且經過匿名處理。

規章

約翰:是的,非常好。 我想知道我們是否該談談法規問題,因為「法規」這個詞,有時被視為一種負面詞彙。但法規其實也蘊含潛在的好處。以法規為例,我們看到其中一項作用是提升安全標準;此外,我們剛才提到的隱私權,也是另一項。您認為法規在美國、歐洲及其他地區所帶來的挑戰,或者說所創造的機會是什麼呢?

RICH:我對此深信不疑。唯一的缺點——而且這其實是個非常大的缺點——就是它會讓流程變得痛苦地緩慢……雖然不會完全停滯,但真的、真的非常緩慢。這讓我抓狂。我是個紐澤西人,我明白自己希望事情「昨天就辦妥」,但有時候你就是得等待,畢竟會議室裡聚集了大佬們。而且在某種程度上,每個人都有自己的議程。 最終達成的共識,或許對終端使用者來說並非最佳選擇,但對在場的每個人——通常是那些在會議中聲音最大的人——來說卻是最理想的。不過法規就是法規,我們必須遵守。否則,自動駕駛技術早就問世了,而路上現在恐怕已經是車輛互相碰撞的混亂局面了。

約翰:對吧?所以想想像自動緊急煞車這類標準,還有其他類型的預防性功能。 我剛才在閱讀歐洲NCAP的標準。他們的標準很有意思,因為……在未來幾年裡,標準會不斷提高,以維持NCAP中那項高星級評等。甚至連像——你知道的——當有行人出現時,防止車輛從紅燈處急速加速之類的功能,也是其中一環。 你知道的,當你停在紅燈前,也許只是轉眼間分心了一下,燈號轉綠後你便起步,但實際上卻有行人正從你車前穿越。這正是歐盟NCAP標準中規定,必須在未來幾年內實施的項目。你認為這些機構制定的安全標準對產業來說有幫助嗎?

RICH:我不知道。我們開車已經一百年了。難道現在突然需要汽車告訴我們車前有行人嗎?

約翰:但行人死亡人數卻在上升。

RICH:確實如此。

約翰:而且,往上爬的時候真的超瘋狂。

RICH:是啊,你說得對。我也不該輕視這件事。

約翰:我認為這也屬於分心駕駛,我的意思是……

RICH:天啊,這問題可真大。當你開車在路上時,似乎大多數人都沒在看路,而是低頭盯著自己的裝置。沒錯,這絕對是個大問題。好吧,我也跟風了。沒錯,我深信不疑。在我居住的佛羅里達州,被車撞倒的人數比例其實非常高。沒錯,這絕對是事實。

約翰:但我認為這同時也是一個機會。所以從產業的角度來看,導入這些功能後,你知道,原廠製造商(OEM)正將此作為銷售賣點。事實上,當他們制定那些明知日後遲早必須遵循的標準時,在某些情況下,他們會提前實施。 斯巴魯(Subaru)針對緊急煞車功能展開了一場大規模的廣告宣傳活動,這是一場非常出色的宣傳,展示了當駕駛人稍不留神時,這些功能如何能幫助保護乘客。我得承認,我曾使用過這些功能,一旦發生狀況,它們確實運作得非常出色。

RICH:嗯,這一切都屬於我們過去一年左右來頻繁討論的「軟體定義車輛」概念的一部分。也就是車輛的電動化。

約翰:沒錯。

RICH:這些都是正被逐步整合進來、且變得更加複雜的事物。而開源軟體在其中扮演了重要角色。因此,我認為我們現在正回到原點。

約翰:沒錯。軟體定義車輛。這是本播客節目的主要主題之一。其實這主要是指車輛的演進速度將超越硬體的演進速度。而能明智地隨著時間推移持續進行軟體優化,這點真的很重要。

RICH:而正是開源技術將使這一切成為可能,因為它具備更快的推進能力。

車輛設計的演變

約翰:是的。目前業界還可見到另一項現象,就是車輛的開發與設計方式正經歷極為迅速的轉變,部分原因源於疫情。另一方面,其他因素也起到了推動作用——原廠(OEM)對外包的策略,以及他們在內部自行處理的比重、與一級供應商及其他供應商的合作比例,都正發生著巨大的變化。您如何看待當前車輛的開發方式,以及這些變化?

RICH:這很有趣。其中很大一部分原因在於……嗯,我們先來談談疫情期間發生的情況吧,那時大家不得不居家辦公。 當時只有那些絕對非去不可的人才會出現在辦公室。而原始設備製造商(OEM)發現這種模式行得通。雖然我們未必希望員工一直待在家裡,但若以半定期的方式工作,他們在不在辦公室時,生產力其實不相上下,甚至可能更高。因此,設計模式轉變為分散式。 此外,不同地區的運作方式也各不相同。那些更傾向於「行之有效」的傳統品牌,似乎仍堅持沿用過往的做法;而在亞洲某些地區,由於希望降低成本且更習慣這種運作模式,企業更願意將業務外包。如果能讓事情做得更快、更便宜,他們便願意承擔這份風險。

約翰:那麼,如果我們從軟體的角度來看呢?這檔播客節目中,我們經常聚焦於軟體。你認為原始設備製造商(OEM)對軟體的需求會如何變化?

RICH:情況也是一樣。那些歷史悠久的原廠製造商(OEM),似乎都傾向於自行內部開發,雖然他們開始稍微關注開源技術,但並未急於斷言:「沒錯,就這麼做吧。」相較之下,在軟體定義車輛領域中,有許多新創公司。 我想與這類公司合作應該會比較容易。但我們確實看到許多新創公司活躍在軟體定義車輛領域。

約翰:我的印象是,如我們所說,部分原因在於疫情期間供應鏈出現瓶頸,有些情況下甚至無法取得零件,這似乎促使原始設備製造商(OEM)希望對其子系統擁有更多控制權。在某些情況下,這是否也反映在他們希望對軟體擁有更多控制權上?這是否也是您觀察到的現象?

RICH:某種程度上,如果零件缺貨,他們能做的也有限——零件就是缺貨。這些車就這樣停在工廠車間裡,在許多情況下,只因等待一個幾美元的零件,卻無論如何都無法取得。或者他們會先將車運出,並告訴經銷商:「一拿到這個零件,你們就自己裝上去。」 軟體方面也是同樣的情況,他們會事後才進行軟體下載。先把車交出去,軟體我們之後再寄給你們。

人工智慧

約翰:好的。那麼,我們已經討論了許多不同的主題,從硬體、軟體到車輛架構。在您與業界各界的諸多對話中,您觀察到哪些現象呢?

RICH:嗯,每次聊天都少不了談論人工智慧。

約翰:太好了。

RICH:還有機器學習。它如何影響我們當下及過去所做的每一件事,而人們甚至渾然不覺。但現在它正逐漸轉向在邊緣端進行AI ,這便又回到了我們所做的一切——只是「邊緣」對不同的人來說有不同的定義。 但若將這台電腦部署在本地,由於資料從未離開您的設施,您便無需過度擔憂安全性,這將為諸多不同應用開闢新天地。當引入機器學習後,自動化設備得以優化;若以汽車產業為例,工廠車間內配備自主移動機器人(AMR)的生產設備,其運作效率將大幅提升。 我們所見到的這些發展實在令人驚嘆。

約翰:好的,在製造領域,該領域的固定基礎設施確實有大量投資AI 。這是我之前在 Arm 擔任上一個職位時曾負責的工作。

RICH:沒錯。

約翰:但若我們仔細觀察車輛,當然會發現大量採用AI 技術,以及自動駕駛這類應用——你知道的,隨著業界朝向第三級及更高階的自動駕駛發展,像Waymo這類公司便是如此。不過除了自動駕駛之外,你認為AI 是否也會廣泛應用於車輛的其他系統中呢?

RICH:在 ADAS 方面,在車載娛樂系統方面,絕對是這樣。因為涉及的風險較低。

約翰:沒錯。

RICH:這樣大家就能多做些嘗試。如果必須重設,那就重設吧。

約翰:我們最近一直在研究並著手進行的一項工作,是探討如何運用AI 來提升分析的品質。 我以振動為例。振動其實是個非常複雜的現象,例如振動的幅度有多大、頻率範圍為何等。因此,如果我請你撰寫一個傳統演算法來判斷「是否存在振動」,這確實需要花費不少功夫。但從AI 的角度來看,振動是有其特定模式的。你可以設定條件,例如「當出現振動時通知我」,或是「在這些參數範圍內有振動時通知我」。我認為這類例子正說明了,AI 能夠用於進行過去可能較為困難的分析工作。

RICH:而且這必須隨著時間演進,因為要讓這套系統運作,需要相當龐大的資料集。不過沒錯,我們絕對能做到。而且飛機上已經這樣做很多年了。

約翰:沒錯。我有一位朋友曾在一家石油公司工作,他們運用AI 技術進行預防性維護,例如預測「這台泵將在三週內故障」,而且能夠非常可靠地預測這一點,並在故障發生前就進行維修。我認為在車輛領域中,也有機會實施這類預防性措施,甚至還有一些我們目前還不知道的應用方式。

RICH:是的,這是真的。我認為在汽車領域這點更難,因為零件數量更多。裡頭運作的部件遠不止一個總是朝同一方向旋轉的馬達。要偵測出即將故障的零件,反而比較容易。

約翰:沒錯。

RICH:沒錯,絕對是這樣。那確實是個合適的場所。但這確實引發了一個問題:當汽車在那時發生故障時,該由誰來維修呢?一般的修車師傅已經沒有接受過維修那種車輛的培訓了。

約翰:這是一把雙刃劍,因為正如你稍早提到的,特別是電動車(EV)的轉型。電動車在根本上是一台更簡單的機器,這點很棒。它更可靠。我的電動車,幾乎完全不需要保養。 而且通常也不需要做太多事。但缺點在於維修正變得越來越專業化,你知道的,有時候必須由原廠(OEM)來處理。對原廠來說,這或許是個商機;但對駕駛人而言,這多少有些限制。不過對我來說,我認為車輛變得更簡單、整體上更可靠,這點我還是持正面的看法。

RICH:我是個汽車迷,喜歡自己動手修車。但我對電動車完全沒有經驗。雖然正試著修理它,但這絕對是截然不同的東西。

結論

約翰:里奇,謝謝你來做客。今天的談話中,我們探討了許多不同的話題。能和你交談總是令人很開心。謝謝你。

RICH:謝謝。這真的很有趣。就像大家常說的,我從未遇過任何一支讓我不想站在它面前的麥克風。

約翰:非常感謝各位收看。感謝大家今天收看我們的節目。如果您喜歡《The Garage 》的內容,請按讚並訂閱,以觀看更多類似的集數。我們期待很快能在《The Garage 》與您再次見面。

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