自動車業界は、ソフトウェア定義車両（SDV）へと急速に移行しており、自動車は強力なデジタルプラットフォームへと変貌を遂げつつあります。現代の自動車は高度な技術を誇りますが、その複雑さゆえに、所有やアフターサービスにおける体験が煩雑になりがちです。Sonatusの「AI Technician Builder」は、この複雑さをシンプルさに変え、生成型AI （GenAI）、リアルタイムの車両データ分析、および自動化されたアクションを通じて、パーソナライズされた直感的で効率的な車両のメンテナンスおよび修理体験を提供します。
このソリューション概要をダウンロードして、OEM各社がSDV技術をどのように活用できるかをご確認ください。
Sonatus AI Technician Builderは、OEM（相手先ブランド製造業者）向けに設計されたノーコードプラットフォームです。このプラットフォームにより、自動車メーカーは、パーソナライズされた車両サポートを提供するカスタマイズされた「AI Technicians」（インテリジェントチャットボット）を作成することができます。これらのAI エージェントは、以下の3つの特定のユーザーグループに合わせて設計されています：
- 車両所有者：車両の操作を簡素化し、質問に対して即座に回答を提供します。
- サービス技術者：診断、部品発注、修理スケジュールの手配を効率化します。
- 診断エンジニア：車両群全体に関する洞察を得て、パターンや不具合を先回りして特定できるようにするため。
「AI 」テクニシャンは、静的なマニュアルだけに頼るのではなく、車両からリアルタイムのデータを能動的に取得します。以下のツールを使用します：
-Sonatus CollectorAI ：ECU信号、診断トラブルコード（DTC）、センサーログ、環境条件などのリアルタイムデータを動的に取得するツールです。
- 「Sonatus 」基盤：車載ネットワークとストレージを管理する基盤となるソフトウェアインフラストラクチャであり、AI エージェントがさまざまな車両サブシステムから必要な特定の信号に確実にアクセスできるようにします。
- 検索拡張生成（RAG）：この技術は、リアルタイムの車両データと静的なOEM知識ソース（工場サービスマニュアルなど）を組み合わせ、文脈に応じた正確なトラブルシューティングの推奨事項を生成します。
はい、ある程度はそうです。このソリューションは、柔軟なハイブリッド導入モデルを提供しています：
- 車載導入：「スモール・ランゲージ・モデル」（SLM）は、車両の組み込みハードウェア上で直接動作するように最適化されています。効率化のために圧縮されており、通信が不安定な場合や利用できない場合でも「AI 」テクニシャンが機能するため、常に堅牢な診断を保証します。
- クラウド展開：通信環境が確保されている場合、クラウド上の「大規模言語モデル」（LLM）が、より負荷の高い処理を処理し、車両群全体にわたる広範なナレッジグラフにアクセスすることで、さらに詳細な分析を行うことができます。
