プライバシーポリシー
本ポリシーの最終更新日は2024年12月6日です。
はじめに
Sonatus, Inc.(以下、「Sonatus」、「当社」または「私たち」)は、お客様のプライバシーを尊重いたします。当社は、データの収集および利用に関する取り組みを説明するため、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を策定しました。
本プライバシーポリシーの目的上、お客様が以下のURLにある当社のウェブサイトを利用する場合、 www.sonatus.com へのアクセス、および当社の製品やサービスの利用や当社担当者とのやり取りを含む、当社とのあらゆるやり取りは、総称して当社の「ウェブサイト」の利用とみなされます。
当社のウェブサイトのいずれかをご利用になることは、本プライバシーポリシーの条項をお読みになり、その内容を理解し、同意したものとみなされます。
当社のデータ収集および利用の取り組みは今後変化していくものと予想されますが、本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに関して当社が収集、利用、および共有する情報に関する開示の主要な情報源であり続けるものとします。
本プライバシーポリシーは、お客様から提供された情報、当社のウェブサイトの利用を通じて取得した情報、または当社の信頼できる第三者パートナーから提供された情報について、当社が実施するデータの収集および利用に関する方針を定めたものです。後述のとおり、お客様が当社の第三者パートナー、ベンダー、販売代理店、小売業者、またはその他の第三者に提供した個人情報については、本プライバシーポリシーではなく、当該第三者のそれぞれのプライバシーポリシーが適用されます。
当社が収集する情報
お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、当社はお客様から直接、以下の種類の個人情報の1つまたは複数を収集する場合があります:
- お客様の氏名、役職、勤務先または会社の名称、業務用および/または個人のメールアドレス、会社のウェブサイトアドレス、電話番号(携帯電話番号を含む)、IPアドレス、電子ネットワーク上の活動状況、閲覧したページ、ログインに必要な情報、およびお客様が自発的に当社に提供したその他の情報;ならびに
- マーケティングに関するご希望、またはアンケートやその他のプロモーションへの参加の過程で、お客様から提供された情報。
- 注記:Sonatus に携帯電話番号を提供することにより、Sonatus がマーケティングおよびプロモーションの目的で、お客様の携帯電話番号にテキストメッセージを送信することに同意し、これを了承したものとみなされます。メッセージおよびデータ通信料がかかる場合があります。メッセージの送信頻度は異なりますが、「STOP」と返信することで配信停止が可能です。
子どものプライバシー
当社のウェブサイトおよびマーケティング活動は、13歳未満の児童を対象としたものではなく、Sonatus は、13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。それでもなお、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合、その情報の削除をご希望の際は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 privacy@sonatus.comまでメールにてご連絡ください。
クッキー、ウェブビーコン、およびその他のデータ
当社は、お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際に情報を収集するため、クッキーやウェブビーコンなど、一般的に使用されているウェブサイトナビゲーションおよび情報収集ツールを利用しています。当社および当社の関連会社は、これらのクッキーや類似の技術を用いて、傾向の分析、ウェブサイトの運営、ウェブサイト内でのユーザーの行動追跡、ウェブサイト上の設定情報の保存、ターゲットを絞った広告の配信、およびユーザーコミュニティに関する人口統計情報の収集を行っています。
クッキーに関するお知らせ
当ウェブサイトでは、パフォーマンスの向上、ユーザー体験の向上、およびサイト上の主要な機能のサポートを目的として、Cookieを使用しています。使用しているCookieの種類およびその用途については、以下に詳しく説明します。
クッキーとクッキーの種類
クッキーとは、アクセスしたウェブサイトによってお使いのコンピュータに保存される小さなテキストファイルのことです。クッキーにより、ウェブサイトは、ユーザーがサイト内を移動する際の好みを記録したり、ユーザーに合わせてページをカスタマイズしたり、今後の訪問時に活用するための訪問に関する情報を保存したりすることが可能になります。クッキーがお使いのコンピュータに保存される期間は、その種類や、ウェブサイトが作成時に設定したパラメータによって異なります。
クッキーには3つの種類があります。クッキーそのものの性質は種類によってほとんど変わりませんが、その効果や用途は異なります。
ファーストパーティ Cookie
ファーストパーティ Cookie は、ユーザーがアクセスしているウェブサイトによって作成されます。これらの Cookie を読み取り、利用できるのはそのウェブサイトのみです。
サードパーティ Cookie
サードパーティ Cookie は、閲覧中のウェブサイトによって設定されるものではありません。これらは、閲覧中のウェブサイトがその機能を利用している別の組織によって設定されます。これは、サイトが(多くの場合そうであるように)サードパーティが提供する分析システムを使用して、ウェブサイトの利用状況や負荷を追跡する場合によく見られる慣行です。また、ウェブページに埋め込まれたコンテンツ(例えば YouTube 動画など)によっても生成されることがあります。これらは機能するために独自の Cookie が必要となるためです。 また、サードパーティ Cookie は、広告プロバイダーがウェブサイトの利用状況を追跡し、表示される広告をカスタマイズするために使用されることもあります。同じ広告プロバイダーを利用しているサイト間を移動する際、これらの Cookie により、プロバイダーはさまざまなサイトにわたってユーザーを追跡し、インターネットの利用状況を把握することが可能になります。当ウェブサイトは、このような方法で Cookie を利用することはありません。
セッションクッキー
これらは、ウェブサイトがサイト全体におけるユーザーの行動を追跡し、ユーザーが選択した内容や提供した情報を保存することを可能にします。これらはファーストパーティ Cookie の一種であり、ブラウザを閉じるまでユーザーのコンピュータに保存され、ブラウザを閉じると削除されます。
クッキーの無効化
各ブラウザには、ウェブサイトがお客様の端末にクッキーを保存することを許可しないように設定できる機能があります。ブラウザごとに設定方法が多少異なるため、このオプションについてはお使いのブラウザのヘルプ機能を確認するか、お使いのブラウザに特化した手順を検索することをお勧めします。クッキーを無効にした場合、当ウェブサイトの機能の一部が正常に動作しない可能性があります。
お客様の情報の利用方法
当社は、お客様から収集した情報、またはお客様に関する情報を、以下のサービスを提供するために利用する場合があります:
- 当社がお客様と契約を締結する必要があり(当社への就職希望に関するお客様のご要望に対応する場合を含む)、契約期間中にお客様に当社の製品およびサービスを提供する必要がある場合、これには以下が含まれます。
- お客様のご依頼による取引を円滑に進めるため。
- 当社のウェブサイトのご利用を通じて製品やサービスを提供するため、またはお客様からのお問い合わせに対応するため。
- 当社のウェブサイトの利用に関連して、当社が提供することをお約束した情報および結果を提供するため、以下を含みますが、これらに限定されません。
- お客様が関心をお持ちの製品やサービスに関する重要な情報をお伝えするためです。
- 当社のウェブサイトの品質向上に役立てるため、また、見込み顧客やエンドユーザーが当社のウェブサイトをどのように閲覧・利用しているかを把握し、見込み顧客やエンドユーザーにより適した、より良い体験を提供できるようにするためです。
- 当社のウェブサイトの利用状況、およびお客様がどのように、どこから当社のウェブサイトを検索・アクセスしているかに関する統計や分析を作成するためです。これらの統計情報は、将来的に、お客様やその他の顧客に対し、より良い顧客サービス、製品、機能を提供するためにのみ使用されます。
- お客様および当社とのやり取りに関するプロファイルを作成し、お客様が関心をお持ちと思われる、個別に合わせたオファー、機会、およびサービスを提供するためです。
- 当社の法的権利を保護し、ネットワークおよび資産のセキュリティを管理するため。これには、当社のウェブサイトをセキュリティインシデントや不正利用から保護することも含まれます。
- 詐欺、犯罪、その他の不適切な行為を防止し、当社の事業上の利益および権利、プライバシー、安全、財産、あるいは一般公衆のそれらを保護するために、お客様の情報を第三者と共有する場合があります。
- 当社が利用可能な救済措置を講じたり、被る可能性のある損害を最小限に抑えたり、商業契約の条項または当社の利用規約を履行したりするために、お客様の情報を第三者と共有する場合があります。また、他者の権利が侵害されるおそれがある場合にも、お客様の情報を第三者に開示することがあります。
- お客様が関心をお持ちと思われる、当社または当社に代わって行動する第三者から、特定のターゲットを絞ったマーケティング情報、ビジネスチャンス、体験に関するアンケート、およびマーケティングプロモーションをお送りするため。
- お客様の取引に関連する、時間的制約のある連絡を行うために、メッセージをお送りするためです。
- 当社が法的義務を遵守するために必要な場合、例えば、法律により義務付けられている場合や、法的手続き、義務、要請に応じて、政府機関やその他の当事者からの情報提供の要請に応じる場合など。
個人情報のセキュリティ
当社は、お客様の個人情報の処理に伴うリスクに見合った適切なセキュリティレベルを確保するため、合理的な努力を払っています。当社は、組織内におけるお客様の個人情報を、不正アクセス、漏洩、紛失、改ざん、または悪用から保護することを目的とした、組織的、技術的、および管理上の措置を講じています。また、お客様の個人情報を第三者と共有する際は、その相手に対しても同様の措置を講じるよう求めています。 また、お客様の個人情報にアクセスできるのは、職務を遂行するためにその情報へのアクセスが必要な限られた従業員のみです。さらに、他者とお客様の個人情報を共有または受け取る場合、すべてのデータ送信は暗号化されるか、その他合理的に安全な方法で行われます。残念ながら、データ送信や保存システムにおいて100%の安全性を保証することはできません。 当社とのやり取りの安全性が損なわれていると疑う理由がある場合(例えば、アカウントのセキュリティが侵害されたと感じる場合など)、直ちに以下のメールアドレスまでご連絡ください。 privacy@sonatus.comまで、直ちにメールにてご連絡ください。
ユーザー登録のオプションをご提供する場合、当社はパスワードで保護されたコードを使用してお客様のアカウントを設定いたします。お客様は、ユーザー名、メールアドレス、およびパスワードを使用して、ユーザー登録情報を編集することができます。 パスワードを他人に絶対に教えないよう強くお勧めします。また、当社での登録機能をご利用いただける場合、強固なパスワードの設定方法に関する案内をご提供いたします。パスワードはいつでも変更可能であり、パスワードの再設定に関する連絡は、お客様からご登録いただいたメールアドレスにのみ送信されます。また、ブラウザでの操作が終了した際は、必ず登録アカウントからログアウトし、ブラウザを閉じてください。
個人情報の保持(保存)
当社は、以下に定める事業目的を達成するために必要な最小限の期間、お客様の個人情報を保持します。
- マーケティング目的: 当社は、お客様に対して引き続き当社のウェブサイトを宣伝・販売できるよう、お客様の個人識別情報の一部を、必要最小限の期間にわたり保持いたします。
- 製品およびサービスの取引: 当社との取引が別途期限切れまたは終了していない限り、当社は、お客様の登録済みユーザーアカウントに関連する個人情報を、必要最小限の期間、保持いたします。
- 当社の製品およびサービスの利用、ならびにカスタマーサービスに関するお問い合わせ: 当社は、当社のウェブサイトの利用に関連する情報(当社のウェブサイトの利用に関連してお客様から提供された情報、お問い合わせ、フィードバックを含みます)を、必要最小限の期間、保持いたします。
- 紛争および法執行: 当社が訴訟、あるいは政府または規制当局による調査に関与している場合、当社は、当該訴訟または調査の期間中、およびその後、必要最小限の期間、情報を保持します。和解により情報をより長期間保持する必要がある場合、当社は、和解の履行に必要な期間、情報を保持します。法執行機関に情報を提供した場合、当社は、調査終了後も一定期間、その記録を保持します。
情報の提供先
当社のサービスプロバイダーおよびビジネスパートナー
当社は、(1) お客様に当社のウェブサイトを提供するため、(2) 当社のウェブサイトの機能、特徴および品質を向上させるため、 (3) 当社のウェブサイトの保存およびホスティングを支援し、適切かつ安全な方法で機能させるため、(4) お客様およびウェブサイトの利用の利益のために、当社のシステムおよび運用のパフォーマンスとセキュリティを維持するために監視を行うため、(5) お客様との取引を完了させるため、お客様をウェブサイトに誘導して当社の顧客になっていただくため、または注文、サービス、配送の依頼を履行するため、 (6) 当社のユーザーおよび顧客のために、当ウェブサイトが生成することを意図しているデータを作成するため、(7) 当ウェブサイトに関する通知をお客様に送信したり、お客様からのお問い合わせに対応したりするため、 (8) 当社のウェブサイトによって生成されるデータの有効化、監視、分析を行い、ウェブサイトのトラブルシューティングおよびパフォーマンス分析を行うため、(9) 当社のウェブサイトに関するアンケート、プロモーション、広告、またはマーケティング情報をお客様に提供し、特に当社の製品またはサービスのいずれかをご利用になる場合、お客様に関する情報を収集するため、および (10) お客様が当社のサービスプロバイダーまたはビジネスパートナーが提供する特定のサービスを受けられるようにするため。
当社は、サードパーティのサービスプロバイダーに対し、当社のプライバシーおよびセキュリティポリシーと整合性のあるポリシーに同意することを義務付けています。当社のすべてのサードパーティのサービスプロバイダーおよびビジネスパートナーは、その他の目的でお客様の情報を第三者と共有することを禁じられています。
当社がお客様に商品やサービスをご販売する場合、すべての決済情報は、決済カード業界のデータセキュリティ基準(PCI DSS)に従い、当社の決済代行業者によって取り扱われ、保存、処理されます。当社は、お客様の決済データを当社のシステム上で保存、処理、または送信することは一切行わず、これらの機能の処理は決済サービスプロバイダーに全面的に委託いたします。
本プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、当社は、お客様からその旨のご依頼があった場合に限り、お客様の情報を第三者と共有いたします。
マーケティングやプロモーションの目的で、当社のサービスプロバイダーやビジネスパートナーに携帯電話番号の情報を提供することはありません。上記のカテゴリーには、SMS送信元によるオプトインデータおよび同意は含まれません。これらの情報は、いかなる第三者にも提供されることはありません。
政府機関
また、法執行のため、政府当局からの情報提供要請に応じるため、または法律により義務付けられている場合、あるいは法的手続き、法的義務、または要請に応じるために、必要に応じてお客様の個人情報を政府当局と共有する場合があります。
売却、合併、または支配権の異動
また、Sonatusの事業または資産の全部もしくは一部の譲渡、所有権の変更、再編、または譲受が行われた場合、お客様の情報が他の企業に引き継がれることがあります。これは、当事者間で、情報の収集、利用、および開示が、当該事業取引の目的(当該事業取引を進めるかどうかの判断を含む)に限定される旨の合意が締結された場合に発生します。 お客様の個人情報の所有権または管理権に変更が生じた場合、または法律で別途要求または許可される場合には、当社ウェブサイトに30日間、目立つようにその旨を掲載いたします。
選択肢
当社は、適用される法律に従い、お客様に関する情報への合理的なアクセス権を提供いたします。これには、オンラインでのアクセスや、お客様の情報を更新する機会の提供が含まれます。お客様のプライバシーとセキュリティを保護するため、お客様が提供した情報へのアクセスを許可したり、変更を加えたりする前に、本人確認を行う場合があります。お客様に関する情報の閲覧、訂正、削除、または削除をご希望の場合は、以下までご連絡ください。 privacy@sonatus.com までご連絡ください。当社はお客様のご要望に応えるよう合理的な努力を尽くしますが、適用法令により必要とされる場合または許可される場合には、かかるアクセス請求を拒否したり、当該請求に対して一定の制限や要件を課したりする権利を留保します。 お客様が行った変更は、合理的な期間内に稼働中のユーザーデータベースに反映されますが、当社は、バックアップ、アーカイブ、不正行為や悪用の防止、分析、法的義務の履行、またはその他正当な理由があると合理的に判断した場合、お客様から提供されたすべての情報を保持する場合があることにご留意ください。当社からのマーケティング通信を受け取った場合、メール内に記載された手順に従うことで、いつでも配信停止の手続きを行うことができます。 また、以下のメールアドレス宛てにリクエストを送信することで、当社からの商業用メールの受信をオプトアウトすることも可能です。 privacy@sonatus.com 宛にメールでリクエストを送信するか、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている住所宛に書面でご連絡いただくことで、当社からの商業メールの受信をオプトアウトすることも可能です。当社からの商業メールの受信をオプトアウトする場合、または当社からのプロモーション通信の内容や頻度を変更する場合、リクエストの処理には最大10営業日を要する場合があり、その期間中は引き続き当社からのプロモーション通信を受信し続ける可能性があることにご留意ください。 また、当社からの商業メッセージの受信をオプトアウトした後も、当社のサービスに関する管理上のメッセージは引き続き受信することになりますが、これらのメッセージの受信も、以下のメールアドレス宛てに連絡いただくことでオプトアウトすることが可能です。 privacy@sonatus.comまでご連絡いただければ、これらのメッセージの受信も停止することができます。
サードパーティのサービス
当社のウェブサイトには、第三者が提供するウェブサイトやサービスへの機能やリンクが含まれている場合があります。第三者のサイトやサービス上でお客様が提供する情報は、たとえ当社のウェブサイトを通じてアクセスした場合であっても、当該サービスの運営者に直接提供されるものであり、プライバシーおよびセキュリティに関する当該運営者のポリシー(存在する場合)が適用されます。 当社は、当社のウェブサイトを通じてリンクが提供されたり、アクセスが可能になったりしている第三者のサイトやサービスの内容、およびそれらのプライバシーやセキュリティに関する慣行や方針について、一切の責任を負いません。第三者に情報を提供する前に、その第三者のプライバシーおよびセキュリティに関する方針をご確認いただくことをお勧めします。
GDPRに基づくお客様のプライバシーに関する権利
欧州連合(EU)加盟国、英国、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー、またはスイスにお住まいの訪問者・お客様の場合、一般データ保護規則(GDPR)に基づき、当社はお客様の個人情報のデータ管理者となります。上記の個人情報を収集・利用する法的根拠は、当該個人情報の内容および収集時の具体的な状況によって異なります。 ただし、通常、当社は、お客様からの同意を得ている場合、お客様との契約を履行するため、またはお客様からの依頼に応じるために個人情報が必要な場合、あるいは当該処理が当社の正当な利益にかなっており、かつお客様のデータ保護上の利益や基本的権利・自由が優先されない場合に限り、お客様の個人情報を収集いたします。また、場合によっては、お客様から個人情報を収集する法的義務を負うこともあります。
当社は、信頼できるパートナーと緊密に連携し、お客様のデータの収集、取り扱い、保存、および処理に関して、お客様すべての権利が当社およびパートナーによって尊重され、確実に守られるよう、組織的、技術的、および協力的な枠組みの構築に尽力してまいりました。
GDPRに基づき、当社がお客様のデータを初めて収集した時点で、お客様には以下の権利を含む(ただしこれらに限定されない)さまざまなプライバシー権が認められます:
- どのような個人情報が収集されているか、またその収集の目的について、誰が決定したのかを知る権利
- お客様の個人情報が収集・処理される各目的および法的根拠、ならびに開示された目的を達成するためにその収集・処理が必要とされる理由を知る権利
- お客様の個人情報を受け取るすべての第三者受領者の身元または区分
- ご自身の個人情報が、EU加盟国またはその他のGDPR準拠国から国外へ移転されるかどうかを知る権利
- 個人情報がどのくらいの期間保存されるかを知る権利、および明示された目的を達成するために必要な期間を超えて保存されない権利
- お客様は、いつでもご自身の個人情報にアクセスし、その提供を受け、または訂正を求める権利を有します。
- 個人情報の消去を求める権利(個人情報の処理または保存について、法的根拠または必要性がもはや存在しない場合)
- いつでもご自身の個人情報を第三者に移転させる権利
- お客様の個人情報が正確でない場合、その処理が違法である場合、お客様の個人情報がもはや必要とされない場合、またはお客様の個人情報を処理するための正当な根拠がもはや存在しない場合、お客様はいつでも、ご自身の個人情報の処理を制限したり、これに異議を申し立てたりする権利を有します。
- お客様は、ご自身の個人情報の収集、取り扱い、保管、および/または処理に対する同意を、いつでも簡単かつ便利に取り消す権利を有します。また、ご自身の権利のいずれかが侵害されているとみなされる場合は、当社および/またはGDPRに基づく適切な「監督当局」に苦情を申し立てる権利を有します。
- 自分が「プロファイリング」や「監視」の対象となっているか、あるいは自分の個人情報を基に特定の決定が自動的に下されているかを知る権利
- 知る権利、および、ご自身が明示的かつ積極的なインフォームド・コンセントを与えた目的のみに個人情報が処理され、ご本人に開示されたことのない目的や、ご自身が明示的かつ積極的なインフォームド・コンセントを与えたことのない目的のために処理されない権利
- 収集、取り扱い、保存、および処理されたすべての個人情報が、ご自身が積極的にかつ明示的に同意した目的を達成するために必要であったことを知る権利
- 要求されたすべてのデータを提供しなかった場合に生じる結果について知る権利
お客様の個人情報を合法的に収集・処理することは、当社が明示された目的を達成するため、お客様への製品・サービスの提供に関する契約を締結するため、製品・サービスを提供するという契約上の約束を果たすため、公共の利益のために任務を遂行するため、公的権限を行使するため、および/または正当な利益を実現するために必要ですが、 当社はまた、(必要な場合には)常に積極的な選択肢をお客様に提供し、特定の目的でデータを処理されることを希望するかどうかを、十分な情報に基づいた明示的な同意に基づきご自身で決定できるよう努めています。適用される法令で要求される場合、お客様のデータを第三者と共有する際には、常に当該データの受領者の名称またはカテゴリーをお客様に通知します。 さらに、適用される法律で要求される場合は常に、お客様に提示されるすべてのオプトイン同意について、当社によるデータの処理を希望するかどうか、処理の目的、およびその目的を達成するためにデータを共有する相手またはそのカテゴリーについて、お客様に十分な情報を提供できるよう努めています。 また、お客様が当社のウェブサイトを通じて個人情報を提供される場合、お客様から収集されたすべての情報は、お客様が受け取りを希望される製品、サービス、またはその他の情報を提供するという契約上の約束を果たすために、お客様の国から米国へ転送されます。当社がお客様から収集するすべての情報については、「当社が収集する情報」をご覧ください。
なお、登録またはアカウント作成の手続きを完了できなかった場合、あるいはいつでも同意を撤回することを決定された場合でも、正当な目的以外でお客様のデータを当社が保持することはありません。また、以前に提出された同意を撤回された場合、当社は関連するすべてのパートナーに対し、同意が撤回された旨を通知いたします。
また、信頼できる各パートナーとは、お客様がGDPRおよびPIPLに基づくプライバシー権をパートナー側からも確実に尊重されるよう、協力、連絡、合意に関する一定の仕組みを整えている点にもご留意ください。したがって、当社またはパートナーに提供したお客様のデータについて、アクセス、訂正、消去、異議申し立て、またはその他の方法で転送を希望される場合、あるいは同意の一部またはすべてを撤回したい場合は、以下の宛先までご指示をお送りください。 privacy@sonatus.com までご指示をお送りください。速やかに対応させていただきます。
なお、EU加盟国、英国、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー、スイス、または中国本土にお住まいの個人のお客様で、当社の製品やサービスの利用に関連せず、自発的に個人情報を当社に送信された場合、当社はお客様からの連絡内容の審査を完了した後、その連絡内容に含まれる可能性のある個人情報を含め、当該連絡内容を適切に削除いたしますので、あらかじめご了承ください。GDPRおよびPIPLに基づくお客様の権利、またはGDPRおよびPIPLを遵守するために当社が講じた措置についてご質問やご懸念がございましたら、以下までご連絡ください。 privacy@sonatus.comまでご連絡ください。当社は、GDPRおよびPIPLの遵守に関するすべての苦情の解決に努めております。さらに、お客様は、お住まいのEU加盟国にあるデータ保護機関、または米国にお住まいの場合は英国データ保護機関に直接苦情を申し立てる権利を有します。
情報の国際的な移転および海外からの訪問者
当社のウェブサイトは米国でホストされています。英国、欧州連合(EU)、中国本土、またはデータ収集および利用に関する法律が米国の法律と異なる可能性のある世界のその他の地域から当社のウェブサイトをご利用になる場合は、お客様の個人情報が当該地域外である米国へ転送され、そこで保存および処理されることにご留意ください。
当社は、データの保存および処理、お客様からのご要望への対応、ならびに当社のサービスの運営および提供に関連して、お客様の居住国以外の国にお客様の個人情報を移転・処理する場合があります。これらの国々では、お客様の居住国の法律とは異なるデータ保護法が適用されている場合があります。 具体的には、当社のサービスは米国でホストされており、当社の子会社、第三者サービスプロバイダー、およびパートナーは、米国およびその他の国々で事業を展開しています。ただし、当社は、必要に応じて欧州標準契約条項または中国標準契約条項を採用するなど、本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報が保護され続けるよう、適切な保護措置を講じています。
本プライバシーポリシーの変更
必要に応じて、当社のプライバシー慣行の変更を反映させるため、プライバシーポリシーを更新いたします。重要な変更を行う場合は、その変更が有効になる前に、当社のウェブサイトに通知を掲載するか、または法律で要求または許可されるその他の方法によりお知らせいたします。当社のプライバシー慣行に関する最新情報については、当社のウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。
本プライバシー通知の旧バージョンは、ご参照いただけるようアーカイブいたします。
カリフォルニア州在住者向けの補足通知
本「カリフォルニア州在住者向け補足通知」は、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(以下「CCPA」)の適用対象となる個人情報の当社による処理にのみ適用されます。CCPAは、カリフォルニア州在住者に対し、当社が当該在住者についてどのような種類の個人情報を収集したか、および過去12ヶ月間に当該個人情報を事業目的(例:サービスプロバイダーへの提供)で開示したかどうかを知る権利を定めています。
当社が個人情報を収集する情報源の区分、および個人情報を利用する事業上・商業上の目的については、それぞれ上記の「当社が収集する情報」および「お客様の情報の利用方法」に記載されています。
CCPAの目的上、当社は個人情報を「販売」しておらず、また、16歳未満の未成年者の個人情報が「販売」されているという事実についても、実際に認識しておりません。
カリフォルニア州在住者向けの追加のプライバシー権
CCPAに基づき、お客様には、ご自身の個人情報を削除してもらう権利(一定の例外を除く)および、いつでもご自身の個人情報を他の者へ移転してもらう権利があります。
差別禁止。カリフォルニア州在住者は、CCPAにより付与された権利を行使したことを理由に、当社から差別的な扱いを受けない権利を有します。
正式な代理人。ご自身の個人情報に関する検証可能な消費者請求を行うことができるのは、ご本人、またはご本人の代理として行動する法的権限を有する者に限られます。また、未成年の子の代理として検証可能な消費者請求を行うことも可能です。正式な代理人を指定するには、下記の「お問い合わせ方法」に記載されている方法に従って当社にご連絡の上、ご本人および指定代理人の署名が入った書面による委任状をご提出ください。
本人確認。お客様のプライバシーを保護するため、ご依頼に対応する前に、以下の手順に従って本人確認を行います。ご依頼の際には、当社が個人情報を収集した対象者本人、またはその正式な代理人であることを合理的に確認できる十分な情報の提供をお願いいたします。
カリフォルニア州にお住まいの方で、CCPAに基づく権利のいずれかを行使したい場合は、以下の「お問い合わせ方法」に記載されている通り、弊社までご連絡ください。弊社は、適用される法律に従って、そのようなご依頼に対応いたします。
中国本土在住者向けの追加条項
子どものプライバシー:当社のウェブサイトおよびマーケティング活動は、14歳未満の児童を対象としておらず、Sonatus は、14歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。万が一、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合、その情報の削除をご希望の際は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 privacy@sonatus.comまでメールにてご連絡ください。
マーケティング・コミュニケーション:適用される法令で定められている範囲において、当社は、お客様から同意を得た場合に限り、マーケティング目的でお客様の個人情報を利用いたします。当社は、常にお客様が当社からのマーケティング・コミュニケーションの受信を拒否する選択肢を提供いたします。
プライバシーに関する権利:中国本土にお住まいの場合、当社が保有するお客様の個人情報に関して、「個人情報保護法(PIPL)」に基づき、以下の権利を有している可能性があります:
- ご自身の個人情報へのアクセスおよびその写しの取得に関する権利;
- 個人情報の処理に対する同意を撤回する権利。ただし、この撤回は、撤回前の処理には影響を及ぼしません。
- 内容が不正確または不完全である場合、訂正または補足を求める権利;
- 以下の場合には、ご自身の個人情報の削除を請求する権利があります:
- 当該個人情報が、その収集目的を達成するためにもはや必要とされなくなった場合;
- 当該製品またはサービスの提供を終了した場合、またはデータの保存期間が満了した場合;
- お客様が同意を取り下げた場合で、当該処理がお客様の同意に基づいているとき;
- 当社が、中国の法令に違反して、または本プライバシー通知に違反して個人情報を処理した場合;
- 中国の適用される法律または行政法規に規定されるその他の事情;
- 個人情報処理に関する規則の解釈を当社に求める権利;
- 中国の法律に基づき、ご自身が指定した第三者へお客様の個人情報を移転するよう当社に請求する権利;および
- PIPLに基づき付与されるその他の権利。
お客様のプライバシーに関するご要望にお応えできない場合は、その理由をご説明いたします。
データの移転:当社が個人情報を他のデータ取扱者(GDPRにおける「データ管理者」に相当)または海外のデータ受領者へ移転する場合、適宜、かつ適用される中国の法令で要求される範囲において、事前に別途お客様の同意を取得するとともに、個人情報を移転する受領者のリスト、 その連絡先情報、当該受領者がお客様の個人情報をどのような内容・方法・目的で処理するかに関する詳細、および本プライバシー通知に基づき個人が権利を行使するための方法と手続きについて、海外の受領者に対しても提供いたします。その間に当該情報が必要な場合は、 privacy@sonatus.comまでご連絡ください。
お問い合わせ方法
本プライバシーポリシーに関してご質問や苦情がございましたら、以下までご連絡ください。 privacy@sonatus.comまでご連絡ください。