자동차 산업은 소프트웨어 정의 차량(SDV)으로 빠르게 전환되며, 차량을 강력한 디지털 플랫폼으로 탈바꿈시키고 있습니다. 현대식 차량은 첨단 기술을 자랑하지만, 그 복잡성으로 인해 소유 및 사후 서비스 경험이 종종 번거로워지곤 합니다. Sonatus의 ‘ AI ’ 테크니션 빌더는 이러한 복잡성을 단순함으로 바꾸어, 생성형 인공지능(GenAI) AI , 실시간 차량 데이터 분석, 자동화된 조치를 통해 개인 맞춤형이며 직관적이고 효율적인 차량 정비 및 수리 경험을 제공합니다.
이 솔루션 개요서를 다운로드하여 OEM 업체들이 SDV 기술을 어떻게 활용할 수 있는지 알아보세요.
Sonatus AI 의 ‘Technician Builder’는 OEM(Original Equipment Manufacturers, 원천 장비 제조업체)을 위해 설계된 노코드 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 자동차 제조사는 맞춤형 차량 지원을 제공하는 ‘AI Technicians’(지능형 챗봇)을 제작할 수 있습니다. 이러한 AI 에이전트는 다음 세 가지 특정 사용자 그룹에 맞춰 설계되었습니다:
- 차량 소유자: 차량 운용을 간소화하고 질문에 대한 즉각적인 답변을 제공합니다.
- 정비 기술자: 진단, 부품 주문 및 수리 일정 조정을 효율화합니다.
- 진단 엔지니어: 차량 전체에 대한 통찰력을 확보하고 패턴이나 결함을 선제적으로 파악하기 위함입니다.
AI 기술자는 단순히 정적인 매뉴얼에만 의존하지 않고, 차량에서 실시간 데이터를 능동적으로 수집합니다. 이 기술자는 다음을 사용합니다:
- Sonatus Collector AI: ECU 신호, 진단 오류 코드(DTC), 센서 로그, 환경 조건 등의 실시간 데이터를 동적으로 캡처하는 도구입니다.
- Sonatus Foundation: 차량 내 네트워크 및 스토리지를 관리하는 기반 소프트웨어 인프라로, AI 에이전트가 다양한 차량 하위 시스템에서 필요한 특정 신호에 접근할 수 있도록 보장합니다.
- 검색 강화 생성(RAG): 이 기술은 실시간 차량 데이터와 정적 OEM 지식 소스(예: 공장 서비스 매뉴얼)를 결합하여, 정확하고 맥락을 고려한 문제 해결 권장 사항을 생성합니다.
네, 어느 정도는 그렇습니다. 이 솔루션은 유연한 하이브리드 배포 모델을 제공합니다:
- 차량 내 배포: “소형 언어 모델”(SLM)은 차량의 임베디드 하드웨어에서 직접 실행되도록 최적화되어 있습니다. 효율성을 위해 압축되어 있으며, 연결 상태가 불안정하거나 연결이 불가능한 상황에서도 ‘ AI ’ 기술자가 정상적으로 작동할 수 있도록 하여, 언제든지 안정적인 진단 기능을 보장합니다.
- 클라우드 배포: 연결이 가능한 경우, 클라우드에 있는 “대형 언어 모델”(LLM)은 더 무거운 워크로드를 처리하고 차량 전체에 걸친 광범위한 지식 그래프에 접근하여 더욱 심층적인 분석을 수행할 수 있습니다.
