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ANWENDUNGSFÄLLE | KUNDENBETREUUNG

Optimieren Sie die Datenerfassung für Nutzfahrzeuge mit Generative AI

Für Nutzfahrzeug-Erstausrüster ist die Ermöglichung des Zugriffs auf Fahrzeugdaten von entscheidender Bedeutung, um ihre Fahrzeugplattformen über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu unterstützen. Darüber hinaus sind solide Richtlinien zur Datenerfassung, die Flottenbetreibern helfen, unerlässlich, um die Betriebszeit zu optimieren und die Wartungskosten zu minimieren. Die Erstellung und Umsetzung von Richtlinien zur Datenerfassung kann jedoch komplex und zeitaufwendig sein und erfordert oft fundiertes technisches Fachwissen. Sonatus Collector AI vereinfacht diesen Prozess, indem es eine dynamische, ressourcenschonende Datenerfassung für alle Nutzfahrzeug-Erstausrüster ermöglicht.

Herausforderung

Die Erfassung der richtigen Fahrzeugdaten ist für die Vorbeugung, Diagnose und Behebung von Fahrzeugproblemen unerlässlich, aber:
  • Die Erstellung herkömmlicher Richtlinien erfordert Zeit und Fachwissen über die CAN/J1939-Rohsignale.
  • Nicht-technischen Mitarbeitern fehlen oft die Mittel, um Probleme aus der Praxis in technische Datenrichtlinien umzusetzen.
  • Die manuelle Erstellung von Richtlinien kann zeitaufwendig sein und die Reaktionsfähigkeit von Flottenbetreibern und OEMs beeinträchtigen.

So erfordert beispielsweise die Identifizierung von Lkw mit Anomalien im Kurbelgehäusedruck oft fortgeschrittene Diagnosefähigkeiten und Signalanalyse, was die Fähigkeiten vieler Teams übersteigen kann.

Lösung

Sonatus Der Collector „ AI “ mit der Funktion zur Erstellung von Richtlinien in natürlicher Sprache setzt neue Maßstäbe.

Anwender können ihre Überwachungsanforderungen mühelos formulieren, beispielsweise „Erfassung von Daten zum Motorbetrieb und zu möglichen Ursachen für Kurbelgehäuseprobleme bei einem Diesel-Lkw“. Der „ AI “-Agent erstellt innerhalb von Sekunden eine umfassende Richtlinie, wodurch der Prozess optimiert und die Effizienz gesteigert wird.

  • Erkennt die Absicht aus natürlicher Sprache.
  • Wählt relevante Fahrzeugsignale aus (z. B. Öldruck, Ladedruck, Kühlmitteltemperatur).
  • Konfiguriert die entsprechenden Start-/Stoppbedingungen und Signale, die erfasst werden sollen.
  • Dadurch ist die Richtlinie sofort einsatzbereit und kann noch weiter optimiert werden.

Mit dem Collector „ AI “ wird die proaktive Diagnose für weitere Berufsgruppen zugänglich, darunter Ingenieure, Kundendienstmitarbeiter und Flottenbetreiber.

Fazit

Durch die Integration der auf „ AI “ basierenden Richtlinienerstellung verbessert der „Collector“ von Sonatus AI den Zugang zur Datenerfassung für alle Teams, darunter Dateningenieure, Produktteams und Flottenmanager. Da die Erstellung dynamischer Richtlinien zur Datenerfassung mithilfe natürlicher Sprache erleichtert wird, wird der Prozess effizienter, wodurch der Zeit- und Fachaufwand für die Bewältigung gängiger Herausforderungen bei der Flottenwartung erheblich reduziert wird.

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